昌都市卡若区人民检察院切实转变司法理念，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，自觉将更多法治力量向引导端和疏导端用力，强化检察能动履职，围绕“高质效办好每一个案件”的基本价值追求，切实做好司法救助、办好群众来信，坚持“矛盾不上交”，在新时代新征程上把“枫桥经验”坚持好、落实好，真心实意为群众办实事、办好事、解难题。

紧扣为民司法“便民点”，密切联系人民群众。卡若区人民检察院“12309”服务平台充分发挥桥梁纽带和前沿阵地作用，进一步强化检察机关与人民群众的密切联系，实现“指尖上的检察院”。2023年以来，无论是来信、来访、电话，还是网络信访，均在第一时间受理，及时审查，七日内程序性回复率100%，3个月内结果性答复率100%，卡若区人民检察院“12309”服务大厅受理信访案件10起，其中来访案件8起，来信案件2起（司法救助类5起，控告类2起，民事申诉类3起），均已全部办结。

紧扣为民司法“出发点”，倾力相助扶危济困。卡若区人民检察院在坚持和发展新时代“枫桥经验”的过程中传递司法温度，切实履行司法救助、支持起诉、未成年人保护等检察职责，对弱势群体实现精准救助、有效保护。2023年以来，共受理国家司法救助案件6件6人，累计发放司法救助金20.9532万元，收到救助对象感谢锦旗5面；开展法治进校园活动6次，检察官以法治副校长身份走进卡若区中小学，受教育师生达300余人。

紧扣为民司法“着力点”，切实化解矛盾纠纷。卡若区人民检察院紧扣新时代“枫桥经验”时代内涵和核心要义，结合检察能动履职，充分发挥控告申诉部门窗口作用。2023年以来，秉持“以公开促公开”的原则，特别是以危险驾驶罪等轻微刑事案件为重点，对认罪认罚不起诉等案件实行能听证尽听证，全年召开听证30次，其中检察长主持案件20件次，针对农民工讨薪案件向卡若区人民法院支持起诉9件，共帮助农民工讨薪271216元，确保矛盾纠纷实质性化解。

主题教育以来，卡若区人民检察院第四检察部荣获最高检表彰的优秀办案团队称号，持续践行新时代“枫桥经验”，把握好新时代坚持发展“枫桥经验”的精髓、要义，充分发挥检察职能，严格落实“群众信访件件有回复”制度，运用法治思维和法治方式，用心用情办好每一件烦心事揪心事操心事，让人民群众切实感受到公平正义和司法温度，谱写好新时代“枫桥经验”检察版新篇章。